ПУБЛИЧНЫЙ ДОГОВОР-ОФЕРТА
на реализацию информационного продукта
и оказание образовательных услуг
ред. 01 января 2023

1. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ

1.1. Исполнитель оказывает Заказчику образовательные услуги, в том числе с предоставлением программного продукта, в виде Объекта реализации, выбранным Заказчиком способом, а Заказчик обязуется оплатить Исполнителю их стоимость. В зависимости от выбора Заказчиком Объекта реализации:
· предоставление доступа к Вебинару;
· передачи Заказчику доступа к Видео-программе в электронном виде;
· передачи Заказчику в собственность дополнительных материалов (книги, брошюры и т.д.);
· предоставление доступа на Курс или Индивидуальный курс;
· проведение Консультации или Закрепительной сессии Заказчику.
1.2. После регистрации на сайте Заказчику предоставляется возможность приобретения за плату доступа к программным продуктам Исполнителя, к полной библиотеке материалов, а также доступ к иным функциям сайта и Личного кабинета, предоставляемым явно.
1.3. Заказчик производит оплату и получает в соответствии с выбранной услугой, оказываемой Исполнителем в соответствии с условиями настоящей Оферты.

2. АКЦЕПТ ОФЕРТЫ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

2.1. Акцептом настоящей Оферты является факт оплаты услуг Исполнителя от лица Заказчика. 2.2. Акцепт оферты осуществляется Заказчиком посредством последовательности следующих действий: 2.2.1. Выбор Объекта реализации посредством нажатия кнопки «Заказать», «Купить» или иной кнопки с аналогичным смыслом и функцией на соответствующей странице Сайта; 2.2.2. Внесение в форму заказа, которая появляется на сайте после выбора Объекта реализации, сведений о Заказчике, в том числе имени Заказчика, адреса электронной почты и номера мобильного телефона Заказчика, а также иных сведений, необходимость внесения которых предусмотрена соответствующей формой заказа;
2.2.3. В случае, когда заказ содержит недостоверные либо неполные данные, Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком за предоставление информационных материалов по ошибочно указанным данным не Заказчику, а третьим лицам.
2.2.4. Нажатие кнопки «Продолжить» в заполненной форме заказа. При этом нажатием кнопки «Продолжить» Заказчик подтверждает факт ознакомления и безоговорочного согласия с условиями Договора;
2.2.5. Оплата стоимости Объекта реализации посредством заполнения специальной формы оплаты Объекта реализации и совершения всех действий, необходимых для перечисления оплаты стоимости Объекта реализации Исполнителю.
2.3. Оферта считается заключенной и вступает в силу с момента оплаты Заказчиком стоимости соответствующего Объекта реализации. Оплата осуществляется с помощью платежных сервисов, доступных на сайте при оформлении заказа. При этом оплата считается осуществленной с момента зачисления соответствующей суммы денежных средств на счет Исполнителя в обусловленный срок, если таковой указан в условиях оплаты Объекта реализации.
2.4. В подтверждение заключения Оферты Заказчику на адрес электронной почты, указанный Заказчиком в форме заказа в соответствии с пунктом 2.2.2. настоящей Оферты, в течение 1 (одного) рабочего дня с момента осуществления оплаты стоимости Объекта реализации направляется Уведомление об успешной оплате, являющееся также уведомлением о заключении Оферты.
2.5. Настоящая Оферта имеет силу Акта об оказании услуг. Отсутствие требования о возврате денежных средств в соответствии с п.4 Оферты означает, что услуги оказаны в срок и надлежащего качества. Приемка производится без подписания актов.
2.6. Актуальный договор-оферта всегда находится по адресу: https://allencarrlife.ru/oferta
2.7. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).
2.8. Совершая акцепт, Заказчик подтверждает, что в полном объеме ознакомлен и согласен с условиями настоящей Оферты.
2.9. Оплата Услуг по настоящей Оферте осуществляется на основе 100% оплаты (если иное не согласовано с Заказчиком в индивидуальном порядке) и в порядке, установленном настоящей Офертой.
2.10. Условия оплаты Услуг в индивидуальном порядке согласовываются с Заказчиком при соответствующем обращении, путем обмена юридически значимыми сообщениями с представителями Исполнителя с помощью электронной почты:
e-mail Исполнителя info@allencarrlife.ru
Для обмена юридически значимыми сообщениями: контактный адрес, указанный при оформлении Заказа.
2.11. Фактом оплаты считается поступление денежных средств на счет Исполнителя.
2.12. Оплата Услуг может осуществляться: переводом, путем безналичного перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя, указанный в настоящей Оферте, через платформы платежных сервисов.

Рассрочка
2.13. Заказчик может оформить рассрочку оплаты курса, по правилам и договору с банком, предоставляющим рассрочку.
2.14. Указанная рассрочка является сделкой, совершенной сторонними лицами, и Исполнитель не несет ответственности за любую из ее частей.

Стоимость услуг объектов реализации и условия оплаты

2.15. Стоимость Объекта реализации определяется ценой, заявленной Исполнителем на момент заявки Заказчика Объекта реализации.
2.16. Исполнитель может в одностороннем порядке изменять цену Объекта реализации до момента его оплаты Заказчиком, путем уведомления любым доступным способом.
2.17. Организация обучения на курсах, и предоставление доступа Заказчику к Объекту реализации, согласно настоящей Оферты, осуществляется на условиях 100% (Стопроцентной) предоплаты.
2.18. В случаях, если в условиях оплаты Объекта реализации, в частности, Курса, указана возможность внесения авансового платежа или депозита (частичной предоплаты), Заказчик вносит предоплату в размере, указанном в условиях. Оплату разницы между полной стоимостью Объекта реализации и ранее внесенной предоплаты Заказчик осуществляет не позднее момента начала Курса.
2.19. Оплата осуществляется Заказчиком путем использования любого из платежных сервисов, доступных на Сайте при оформлении заказа.
2.20. Расходы, в том числе комиссии платежных сервисов, по перечислению Заказчику денежных средств по данному договору несет Исполнитель.
2.21. Объект реализации считается оплаченным с момента зачисления суммы стоимости Объекта реализации на счет Исполнителя в обусловленный срок.
2.22. Оплата Заказчиком стоимости Объекта реализации является заключением настоящего Договора (акцепт оферты).
2.23. Все расчеты по Оферте производятся в рублях РФ.
2.24. Заказчик считается исполнившим обязанность по оплате Услуг с момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
2.25. В случае невыполнения Заказчиком обязательств по оплате Услуг в соответствии с условиями настоящей Оферты Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств до момента получения денежных средств от Заказчика либо отказаться от исполнения обязательств по Оферте в одностороннем порядке.
2.26. В случае неприбытия Заказчика в согласованное время для оказания услуг по любым причинам, либо иной невозможности потребления Услуг, возникшей по причине, которая не зависит от Исполнителя, денежные средства, уплаченные Заказчиком по настоящей Оферте, возврату не подлежат.
2.27. Заказчик, который приобрел аналогичный по теме Курс у Правообладателя - АЛЛЕН КАРР`С ИЗИУЭЙ (ИНТЕРНЕШНЛ) ЛТД. напрямую - имеет право пройти его у Исполнителя безвозмездно, на русском языке. Сохраняя при этом все условия предоставления Услуги.

3. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ПРЕДСТАВЛЕНИЯ ОБЪЕКТА РЕАЛИЗАЦИИ

3.1. Услуги по настоящему Договору считаются оказанными с надлежащим качеством, а Объект реализации считается предоставленным Исполнителем по факту его предоставления (проведение Вебинара, Курса, Индивидуального курса, Консультации, предоставление доступа к Видео-программе) и полученным, а также принятым Заказчиком в случае отсутствия от него претензий в течение 14 (четырнадцати) календарных дней, без направления Заказчиком Исполнителю обратного уведомления о получении.
3.2. В случае частичной предоплаты Объекта реализации и невнесения Заказчиком остатка его стоимости в обусловленный срок, Исполнитель имеет право не допустить или отстранить Заказчика от участия на Курсе или Индивидуальном курсе без возврата денежных средств.
3.3. Любой переход по индивидуальной ссылке считается произведенным Заказчиком или третьим лицом по поручению Заказчика.
3.4. Заказчик несет риски использования индивидуальной ссылки третьими лицами без согласия Заказчика в случае, если такое использование стало возможным в результате непринятия Заказчиком соответствующих мер предосторожности, в том числе непринятия мер по обеспечению конфиденциальности пароля к адресу электронной почты, на которую была отправлена индивидуальная ссылка.

3.5. Предоставление доступа к Вебинару:
3.5.1. Вебинар проводится Исполнителем в дату и время, указанные на сайте, а также в Уведомлении о заключении Оферты. При этом в случае, если информация, указанная на Сайте, отличается от информации, указанной в Уведомлении о заключении оферты, Заказчик обязан руководствоваться информацией, указанной в Уведомлении о заключении оферты.
3.5.2. Дата и время проведения Вебинара может изменяться в одностороннем порядке со стороны Исполнителя. Информирование Заказчика о дополнительных условиях Вебинара и/или изменениях в порядке его проведения осуществляется путем размещения соответствующей информации на Сайте и/или с помощью средств связи
(e-mail, телефон), которые были указаны Заказчиком при оформлении заказа (регистрации).
3.5.2.1. В случае, если по какой-либо причине Исполнитель не проводит Вебинар в срок, ответственность Исполнителя ограничивается исключительно проведением соответствующего Вебинара в новые сроки.
3.5.3. Продолжительность Вебинара и технологическая площадка для проведения Вебинара определяется Исполнителем. К проведению Вебинара Исполнитель вправе привлекать любых лиц по своему усмотрению.
3.5.4. Содержание Вебинара определяется Исполнителем и должно соответствовать описанию соответствующего Вебинара, представленному на Сайте. План Вебинара может корректироваться Исполнителем в зависимости от предыдущей подготовки участников, целей и заданий. Заказчик не вправе давать каких-либо указаний в отношении содержания Вебинара.
3.5.5. Заказчик обязан обеспечить бесперебойную работу интернет-канала, оборудования и программного обеспечения со своей стороны на все время проведения Вебинара.
3.5.6. Исполнитель не несет ответственности за невозможность обслуживания Заказчика по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика.
3.5.7. Для участия в Вебинаре Заказчик должен перейти в обозначенные дату и время по ссылке, содержащейся в Уведомлении, направленном в его адрес Исполнителем.
3.5.8. В случае пропуска Вебинара, в том числе части Вебинара по причинам, не зависящим от Исполнителя, Заказчик не вправе требовать повторного проведения Вебинара или доведения до его сведения информации, содержавшейся в Вебинаре, в иной форме. При этом информационные услуги считаются оказанными надлежащим образом.
3.5.9. В ходе проведения Вебинара Заказчик вправе задавать вопросы, относящиеся к содержанию Вебинара, с использованием соответствующих возможностей технологической площадки, если только в Уведомлении о заключении Договора не будет указано иного. Такие ограничения могут устанавливаться в отношении всего Вебинара или его части.
3.5.10. Исполнитель вправе приостановить оказание услуг в случае любого некорректного поведения Исполнителя, мешающего проведению вебинара, и отключить Заказчика от вебинара в случае нарушения правил поведения на вебинаре, а именно: разжигание межнациональных конфликтов, отвлечение участников от темы вебинара, спам, размещение рекламы, нецензурные высказывания, хамство, оскорбление ведущего, служебного персонала или участников.
3.5.11. Заказчиком предоставляются услуги для личного пользования. Заказчику запрещается передавать индивидуальную ссылку и реквизиты доступа на вебинар третьим лицам для их совместного участия в вебинаре без специального на то разрешения Исполнителя. Исполнитель вправе отключать от участия в вебинаре лицо, указавшее неверные реквизиты доступа либо указавшее реквизиты доступа участника, уже присутствующего на вебинаре.
3.5.12. Исполнитель не предоставляет Заказчику записей вебинаров и не несет ответственности за предоставление / непредоставление записей вебинаров. Решение о предоставлении записей принимается ведущим вебинара самостоятельно по своему собственному усмотрению.
3.5.13. Заказчику запрещается осуществлять аудио- и/или видеозапись вебинара без специального на то разрешения Исполнителя.
3.5.14. Заказчику запрещается распространять (публиковать, размещать на Интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем в ходе вебинара информацию и материалы в рамках настоящего Договора, создавать на ее основе информационные продукты, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования.

3.6. Организация обучения в формате Видео-программы:
3.6.1. Предоставление доступа к Видео-программе Заказчика осуществляется в течение 1 (одного) рабочего дня с момента заключения данного Договора посредством направления Заказчику в Уведомлении о заказе индивидуальной ссылки для активации доступа к Видео-программе по адресу электронной почты, указанному в форме заказа.
3.6.2. В случае, если Заказчик не получил информации по доступу к Видео-программе, Заказчик обязан связаться со службой поддержки Исполнителя по адресу info@allencarrlife.ru и в случае необходимости предоставить копии документов об оплате.
3.6.3. Заказчик самостоятельно обеспечивает себя оборудованием, необходимым для использования видеокурса.
3.6.4. Содержание Видео-программы определяется Исполнителем и должно соответствовать описанию, представленному на сайте.
3.6.5. Видео-программа предоставляется исключительно для личного пользования Заказчиком.
3.6.6. Заказчику запрещается распространять (публиковать, размещать на Интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем в Видео-программе информацию и материалы в рамках настоящего Договора, создавать на ее основе информационные продукты, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования.
3.6.7. Срок продолжительности предоставления Заказчику доступа к Видео-программе указывается на сайте и может регулироваться Исполнителем в одностороннем порядке.
3.6.8. Гарантия возврата средств при недостижении результата, указанная в разделе 4 Договора, на данный Объект реализации не распространяется.

3.7. Организация обучения и предоставление доступа на Курс:

3.7.1. Курс проводится Исполнителем в указанные на сайте даты, время и месте проведения, а также в Уведомлении, которое получает Заказчик не позднее чем за сутки до проведения Курса. При этом в случае, если информация, указанная на сайте, отличается от информации, указанной в Уведомлении, Заказчик обязан руководствоваться информацией, указанной в Уведомлении.
3.7.1.1. Курс может проводиться как в формате живой встречи, так и в формате дистанционного прямого эфира. Информация о формате каждого Курса указана на Сайте.
3.7.2. Дата, время и место проведения Курса может изменяться в одностороннем порядке со стороны Исполнителя. Информирование Заказчика о дополнительных условиях Курса и/или изменениях в порядке его проведения осуществляется путем размещения соответствующей информации на сайте и/или с помощью средств связи (e-mail, телефон), которые были указаны Заказчиком при оформлении заказа (регистрации).
3.7.3. К проведению Курса Исполнитель вправе привлекать любых лиц по своему усмотрению.
3.7.4. В случае, если по какой-либо причине Исполнитель не проводит Курс в срок, ответственность Исполнителя ограничивается исключительно проведением соответствующего Курса в новые сроки.
3.7.5. Содержание Курса определяется Исполнителем и должно соответствовать описанию соответствующего Курса, представленному на Сайте. План Курса может корректироваться Исполнителем в зависимости от предыдущей подготовки участников, целей и заданий. Заказчик не вправе давать каких-либо указаний в отношении содержания Курса.
3.7.6. Для участия в очном Курсе Заказчик должен самостоятельно прибыть к месту проведения Курса в срок, указанный в Уведомлении. В случае, если за сутки до начала проведения Курса Заказчик не получил информацию о месте и времени проведения Курса, Заказчик обязан связаться со службой поддержки Исполнителя по адресу info@allencarrlife.ru или по телефону 8 8003028068 и в случае необходимости предоставить копии документов об оплате.
3.7.6.1. При участии в дистанционном Курсе онлайн, Исполнитель направляет в адрес Заказчика индивидуальную инструкцию для доступа в виртуальную комнату Курса, не позднее чем за сутки до проведения Курса.
3.7.7. В случае пропуска Курса, в том числе части Курса по причинам, не зависящим от Исполнителя, Заказчик не вправе требовать повторного проведения Курса или доведения до его сведения информации, содержавшейся в Курсе, в иной форме. При этом образовательные услуги считаются оказанными надлежащим образом.
3.7.8. В ходе проведения Курса Заказчик вправе задавать вопросы, относящиеся к содержанию Курса, в соответствии с регламентом проведения Курса, озвученным ведущим в начале Курса.
3.7.8.1. В ходе проведения дистанционного Курса онлайн Заказчик обязан всё время Курса быть в кадре своей включенной камеры и взаимодействовать с представителем Исполнителя.
3.7.8.2. Заказчик обязан ознакомиться заранее и строго соблюдать правила прохождения курса: https://allencarrlife.ru/pravila_kursa
3.7.9. Исполнитель вправе приостановить оказание услуг в случае любого некорректного поведения Заказчика, мешающего проведению Курса, и удалить Заказчика с Курса в случае нарушения правил поведения на Курсе, а именно: разжигание межнациональных конфликтов, отвлечение участников от темы Курса, размещение рекламы, нецензурные высказывания, хамство, оскорбление ведущего, служебного персонала или участников. Также Исполнитель вправе приостановить оказание услуг Заказчику в случае распространения Заказчиком информации, наносящей вред репутации Исполнителя, и заведомо ложной информации. Стоимость Курса, в ходе которого оказание услуг было приостановлено, Заказчику не возмещается.
3.7.10. Исполнитель не предоставляет записей Курса.
3.7.11. Заказчику запрещается осуществлять аудио- и/или видеозапись Курса без специального на то разрешения Исполнителя.
3.7.12. Услуги предоставляются исключительно для личного пользования Заказчиком.
3.7.13. Заказчику запрещается распространять (публиковать, размещать на Интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем в ходе Курса информацию и материалы в рамках настоящего Договора, создавать на ее основе информационные продукты, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования.
3.7.14. Заказчик обязан до начала проведения Курса заполнить Анкету в электронном виде, полученную от Исполнителя.
3.7.15. Условия действия гарантии возврата средств при недостижении результата Курса, а также правила прохождения Курса указаны в разделе 4 настоящего Договора.

3.8. Организация обучения и предоставление доступа на Индивидуальный курс (с персональным сопровождением):
3.8.1. Индивидуальный курс проводится Исполнителем в согласованные с Заказчиком даты, время и месте проведения, а также в Уведомлении, которое получает Заказчик не позднее чем за сутки до проведения Индивидуального курса. Заказчик обязан руководствоваться информацией, указанной в Уведомлении.
3.8.1.1. Индивидуальный курс может проводиться как в формате живой встречи, так и в формате дистанционного прямого эфира. Информация о формате Индивидуального курса согласовывается с Заказчиком персонально.
3.8.2. Дата, время и место проведения Индивидуального курса может изменяться в одностороннем порядке со стороны Исполнителя. Информирование Заказчика о дополнительных условиях Индивидуального курса и/или изменениях в порядке его проведения осуществляется с помощью средств связи (e-mail, телефон), которые были указаны Заказчиком при оформлении заказа (регистрации).
3.8.3. К проведению Индивидуального курса Исполнитель вправе привлекать любых лиц по своему усмотрению.
3.8.4. В случае, если по какой-либо причине Исполнитель не проводит Индивидуальный курс в срок, ответственность Исполнителя ограничивается исключительно проведением соответствующего Индивидуального курса в новые сроки.
3.8.5. Содержание Индивидуального курса (с персональным сопровождением) определяется Исполнителем и должно соответствовать описанию соответствующего Индивидуального курса, представленному на Сайте. План персонального сопровождения может корректироваться Исполнителем в зависимости от предыдущей подготовки Заказчика, целей и заданий. Заказчик не вправе давать каких-либо указаний в отношении содержания Индивидуального курса (с персональным сопровождением).
3.8.6. Для участия в живом формате Индивидуального курса Заказчик должен самостоятельно прибыть к месту проведения в срок, указанный в Уведомлении. В случае, если за сутки до начала проведения Индивидуального курса Заказчик не получил информацию о месте и времени его проведения, Заказчик обязан связаться со службой поддержки Исполнителя по адресу info@allencarrlife.ru или по телефону 8 8003028068 и в случае необходимости предоставить копии документов об оплате.
3.8.6.1. При участии в дистанционном формате Индивидуального курса онлайн, Исполнитель направляет в адрес Заказчика персональную инструкцию для доступа в виртуальную комнату, не позднее чем за сутки до проведения.
3.8.7. В случае пропуска Индивидуального курса, в том числе части Индивидуального курса по причинам, не зависящим от Исполнителя, Заказчик не вправе требовать повторного проведения Индивидуального курса или доведения до его сведения информации о его содержании в иной форме. При этом информационные услуги считаются оказанными надлежащим образом.
3.8.8. В ходе проведения Индивидуального курса Заказчик вправе задавать вопросы, относящиеся к содержанию Индивидуального курса, в соответствии с регламентом проведения, озвученным ведущим в его начале.
3.8.8.1. Заказчик обязан ознакомиться заранее и строго соблюдать правила прохождения курса: https://allencarrlife.ru/pravila_kursa
3.8.9. Исполнитель вправе приостановить оказание услуг в случае любого некорректного поведения Заказчика, мешающего проведению Индивидуального курса (с персональным сопровождением), и отстранить Заказчика от процесса прохождения Индивидуального курса в случае нарушения правил поведения на Курсе, а именно: разжигание межнациональных конфликтов, отвлечение от темы Курса, нецензурные высказывания, хамство, оскорбление ведущего или служебного персонала. Также Исполнитель вправе приостановить оказание услуг Заказчику в случае распространения Заказчиком информации, наносящей вред репутации Исполнителя, и заведомо ложной информации. Стоимость Индивидуального курса (с персональным сопровождением), в ходе которого оказание услуг было приостановлено, Заказчику не возмещается.
3.8.10. Исполнитель не предоставляет записей Индивидуального курса.
3.8.11. Заказчику запрещается осуществлять аудио- и/или видеозапись Индивидуального курса без специального на то разрешения Исполнителя.
3.8.12. Услуги предоставляются исключительно для личного пользования Заказчиком.
3.8.13. Заказчику запрещается распространять (публиковать, размещать на Интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем в ходе Индивидуального курса информацию и материалы в рамках настоящего Договора, создавать на ее основе информационные продукты, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования.
3.8.14. Заказчик обязан до начала Индивидуального курса заполнить Анкету в электронном виде, полученную от Исполнителя.
3.8.15. Заказчик вправе воспользоваться после Индивидуального курса дополнительными встречами (закрепительные сессии, а также промежуточные сессии) в рамках персонального сопровождения, в дистанционном формате, в согласованный Сторонами срок, но не более 1 года с даты проведения Индивидуального курса. Точные сроки последующего персонального сопровождения, количество закрепительных сессии, а также количество промежуточных сессий согласовываются Сторонами отдельно.
3.8.16. Гарантия возврата средств при недостижении результата, указанная в Разделе 4 Договора, на данный Объект реализации не распространяется.

3.9. Проведение Консультации
3.9.1. Консультация проводится на безвозмездной основе.
3.9.2. Исполнитель согласовывает с Заказчиком дату и время проведения Консультации.
3.9.3. Перенос Заказчиком согласованной даты проведения Консультации возможен не более 1 (одного) раза при условии оповещения Исполнителя не позднее, чем за сутки до согласованной даты, иначе услуга считается оказанной.
3.9.4. Исполнитель не несет ответственности за результат Консультации и способности Заказчика получить результат Консультации.
3.9.5. Исполнитель в праве отказать Заказчику в консультации при неэтичном поведении Заказчика.

3.10. Исполнитель не несет ответственности:
· За несоблюдение Заказчиком правил подключения и пользования сервисами.
· За отсутствие у Заказчика необходимых технических средств и условий для пользования сервисами.
· За несвоевременное получение Заказчиком информации, связанной с настоящей Офертой.
· В связи с проблемами сети Интернет или работой компьютера Заказчика.
· За ошибки третьих лиц, допущенных к передаче информации Заказчиком.
· За ошибки Заказчика, допущенные при совершении платежей или в связи
с задержкой или неверным заполнением реквизитов Исполнителя.

4. УСЛОВИЯ ГАРАНТИИ ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

4.1. Условия гарантии
4.1.1. Исполнитель возвращает полную стоимость Курса за минусом понесенных издержек (банковских комиссий, комиссий платежных систем и прочих издержек), если Заказчик сохраняет зависимость, пройдя 6-ти часовой Курс, а также 1-ю и 2-ю Закрепительные Сессии, в течение 3 (трех) месяцев со дня прохождения Курса, и не нарушил правила, указанные в пункте 4.2 Договора. Возврат стоимости Курса по данной гарантии осуществляется путем подачи заявления о возврате стоимости Курса по установленной форме, в срок не позднее 3 (трех) месяцев со дня прохождения Курса.
4.1.2. В случае если Заказчик вернулся к зависимости после окончания гарантийного срока (3 месяца), но не позднее шести (6) месяцев со дня прохождения Курса, Заказчик имеет право посетить любую Закрепительную сессию без дополнительной оплаты.
4.1.3. После шести (6) месяцев со дня прохождения Курса, Заказчик имеет право посетить Закрепительные сессии за 50% от полной стоимости Курса, действующей на момент оформления регистрации на закрепительную сессии, без гарантии возврата данной суммы.
4.1.4. В случае если Заказчик вернулся к зависимости после двенадцати (12) месяцев со дня прохождения Курса, Заказчик обязан пройти Курс заново, уплатив полную стоимость, действующую на момент оформления регистрации на Курс.
4.1.5. Условия гарантии распространяются только на Курс (очный или дистанционный онлайн-курс в групповом формате). На Индивидуальный курс и Видео-программу гарантия возврата денежных средств не распространяется.

4.2. Условия сохранения гарантии
4.2.1. Посетить Курс, а также 1-ю и 2-ю Закрепительные сессии в течение 3-х месяцев после прохождения Курса, если Заказчик сохраняет зависимость.
4.2.2. Приходить на сессии вовремя (допустимо опоздание не более чем на 5 минут).
4.2.3. Присутствовать на Курсе и каждой Закрепительной сессии с первой до последней минуты их проведения.
4.2.4. Сообщать о невозможности посетить запланированный Курс или Закрепительную сессию не позже, чем за один день до ее начала, чтобы Исполнитель смог зарегистрировать Заказчика на следующую дату проведения соответствующего Курса или Закрепительной сессии.
4.2.5. На дистанционном онлайн-курсе и всех закрепительных сессиях, у участника должна быть всегда включена видеокамера, чтобы ведущий Курса или Закрепительной сессии мог всегда видеть Заказчика и контролировать усвоение информации.
4.2.6. Во время прохождения дистанционного онлайн-курса или Закрепительной сессии Заказчик должен всегда быть перед видеокамерой и не заниматься в этот момент делами, не относящиеся к курсу.
4.2.7. Во время и после прохождения Курса Заказчик соблюдает все условия предоставления доступа к обучению, указанные в п.3.7. данного Договора.
4.2.8. Во время прохождения дистанционного онлайн-курса или Закрепительной сессии Заказчику запрещается управлять транспортом.
4.2.9. При обращении за возвратом, Заказчик обязуется пройти короткую Консультацию с представителем Исполнителя, без оплаты, для определения дальнейших действий.

4.3. Возврат денежных средств вне внутренней гарантии
Заказчик вправе досрочно отказаться от потребления приобретенных Объектов реализации и исполнения настоящего Договора, и потребовать возврата уплаченных денежных средств в соответствии со следующими условиями:
4.3.1. До момента начала потребления Объектов реализации Курса, Индивидуального курса (с персональным сопровождением) – в течение 14 (Четырнадцати) календарных дней со дня поступления Исполнителю оплаты;
4.3.2. До момента активации Заказчиком доступа в свой Личный кабинет на Сайте Исполнителя к Объекту реализации Видео-программа - в течение 14 (Четырнадцати) календарных дней со дня поступления Исполнителю оплаты;
4.3.3. Отказ от указанных форм услуг может быть принят Исполнителем до момента начала потребления услуг. Денежные средства могут быть возвращены только в том случае, если такой отказ был подан в вышеуказанный срок и являлся обоснованным (содержал указание на наличие объективно препятствующих исполнению Договора причин).
4.3.4. Возврат денежных средств, предусмотренный п.4.3. производится за вычетом денежных сумм, составляющих комиссию, взимаемую с Исполнителя как пользователя платежной системой за получение и возврат денежных средств Заказчику.
4.3.5. Для возврата стоимости Объекта реализации в соответствии с пунктом 4.3 Договора Заказчик обязан в письменной форме вручить Исполнителю заявление способом, позволяющим достоверно установить факт получения Исполнителем письменного отказа. Письменный отказ должен содержать следующие сведения: фамилию, имя, отчество Заказчика (при этом Исполнитель вправе затребовать у Заказчика предоставления копии документа, удостоверяющего личность Заказчика); дату заключения Договора; наименование Объекта реализации, стоимость которого подлежит возврату.
4.3.6. Возврат стоимости Курса по гарантии, указанной в п.4.1. Договора осуществляется за минусом осуществленных затрат, путем подачи заявления о возврате стоимости Курса, по установленной форме, в срок не позднее 3 (трех) месяцев со дня прохождения Курса.
4.3.7. Возврат денежных средств в случаях, предусмотренных Договором, осуществляется на счет (банковский, электронный) Заказчика, с которого денежные средства были перечислены Исполнителю, в течение 10 (десяти) банковских дней с момента возникновения оснований для возврата.
4.3.8. В случае невозможности возврата денежных средств способом, Исполнитель уведомляет об этом Заказчика в течение срока, установленного пунктом 4.5 Договора. В этом случае возврат денежных средств осуществляется иным способом, дополнительно согласованным Сторонами.
4.3.9. Заказчик, реализовавший право, предусмотренное пунктом 4.3 настоящего Договора, в том числе по ранее заключенным с Исполнителем договорам, и расторгает со своей стороны Договор, более не может принимать настоящий Договор-оферту ни при каких условиях, утрачивает право использовать Сайт в каких-либо целях, в том числе в целях приобретения Объектов реализации.
4.3.10. В случае расторжения Договора до момента передачи Объекта реализации до даты начала Курса Заказчику предоставляется возможность депонировать оплаченную за Объект реализации сумму и использовать ее в течение 2 (двух) месяцев для оплаты любых других Объектов реализации.

5.ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА
Заказчик обязуется:
5.1. Внимательно изучить и следовать положениям правил пользования сервисом для получения выбранной Услуги.
5.2. До момента оформления Заявки — ознакомиться с содержанием и условиями Оферты, с существенной информацией о составе, сроках и порядке оказания услуг.
5.3. Сообщить Исполнителю все данные, необходимые для идентификации Заказчика и достаточные для исполнения обязательств Исполнителя в соответствии с условиями настоящей Оферты.
5.4. Самостоятельно контролировать наличие изменений в оферте, размещенной на Сайте Исполнителя, в том числе перечень услуг, расписание и действующие цены.
5.5. Соблюдать условия, установленные в настоящей Оферте, а также иные условия, указанные на Сайте Исполнителя.
5.6. Заказчик обязуется следовать правилам Курса и Закрепительных сессий.
5.7. Оплачивать стоимость Курса в размерах и в сроки, предусмотренные Договором.
5.8. Своевременно передавать Исполнителю всю необходимую для оказания услуг информацию и документацию.
5.9. Прибыть в место проведения живого очного Курса не менее чем за 10 (десять) минут до его начала.
5.10. На дистанционный онлайн Курс и Закрепительные сессии перейти по ссылке в виртуальную комнату за 10 минут до начала (полученной в Уведомлении о курсе или закрепительных сессиях).
5.11. До начала живого очного курса отключать все электронные и мобильные устройства.
5.12. Уважительно и корректно относится к сотрудникам Исполнителя и другим участникам Курса и Закрепительным сессиям.
5.13. Не передавать полученную от Исполнителя информацию, связанную с оказанием услуг по Договору, третьим лицам и не использовать ее иным образом, способным привести к нанесению ущерба интересам Исполнителя.
5.14. Не записывать на видео, аудио, и иную аппаратуру Курс и Закрепительные сессии, их подготовку и организацию без письменного согласия Исполнителя.
5.15. Не репродуцировать любые письменные фото-, кино-, аудиоматериалы без согласия Исполнителя.
5.16. Своевременно и достоверно сообщать сотрудникам Исполнителя информацию о режиме приёма препаратов и предписанных врачом процедурах, если таковые имеются в отношении Заказчика.
5.17. Не вмешиваться в проведение Курса и Закрепительных сессии и не создавать препятствий в их проведении.
5.18. Соблюдать условия предоставления Гарантии указанных в пункте 4.1, а также условий сохранения гарантии, указанных в пункте 4.2. Договора. При несоблюдении условий, Заказчик лишается предоставления Гарантии.

6. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
6.1. Заказчик добровольно предоставляет Исполнителю свои персональные данные (далее – ПД):
Фамилию, имя Заказчика
Контактный номер телефона
Адрес электронной почты
Фото и/или видеоизображение Заказчика (при согласовании Сторон).
6.2. Указанные данные необходимы для организации и оказания Услуг в рамках Оферты. Персональные данные Заказчика обрабатываются в соответствии
с Федеральным Законом «О персональных данных» № 152-ФЗ от 27.07.2006.
6.3. Исполнитель имеет право осуществлять обработку персональных данных Заказчика, включая: сбор, хранение, систематизацию, использование, распространение, хранение, уничтожение персональных данных.
6.4. Предоставляя свои ПД Исполнителю, Заказчик соглашается на их обработку Исполнителем, в том числе в целях:
● выполнения Исполнителем обязательств перед Заказчиком в рамках Оферты,
● проведения электронных опросов,
● контроля результатов маркетинговых акций,
● клиентской поддержки,
● контроля удовлетворенности Заказчика, а также качества услуг, оказываемых Исполнителем.
6.5. Оставляя Исполнителю отзывы (в любой форме), Заказчик дает согласие на использование Исполнителем этих отзывов с целью продвижения своих услуг.
6.6. Персональные данные Заказчика передаются в электронной форме по открытым каналам связи сети «Интернет»;
6.7. ПД Заказчика могут быть переданы третьим лицам для реализации целей, указанных в настоящей Оферте.
6.8. Принимая участие в специальных групповых чатах, создаваемых Исполнителем в мессенджерах WhatsApp, Telegram, иных с целью оказания услуг по настоящей Оферте, Заказчик обязуется не разглашать, не распространять, не копировать персональные данные иных участников таких чатов.
6.9. Заказчику запрещается производить рассылку любой информации, направлять коммерческие или маркетинговые предложения, иным образом использовать список и контакты участников специальных групповых чатов с предварительным согласованием с Исполнителем.

7. ПОРЯДОК ИЗМЕНЕНИЯ И РАСТОРЖЕНИЯ НАСТОЯЩЕЙ ОФЕРТЫ
7.1. Расторжение Оферты производится в письменной форме путем направления соответствующего заявления на электронный адрес Исполнителя: info@allencarrlife.ru

8. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
8.1. Любая полученная в результате исполнения Оферты информация (включая, но не ограничиваясь, информацию о коммерческой деятельности любой из сторон, технологиях, решениях) является конфиденциальной и не подлежит разглашению третьим лицам без письменного согласия другой Стороны.
8.2. Стороны признают, что материалы, доступ к которым получает Заказчик, являются результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя и содержат конфиденциальную информацию, позволяющую Исполнителю при существующих или возможных обстоятельствах увеличить доходы, избежать неоправданных расходов, сохранить положение на рынке товаров, работ, услуг или получить иную коммерческую выгоду.
8.3. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные в интернет-сети Исполнителя, имеют законного правообладателя, незаконное использование указанной информации и изображений преследуется вплоть до привлечения к уголовной ответственности в соответствии с действующим законодательством РФ.
8.4. Все материалы, предоставляемые Заказчику в рамках Услуг по Оферте, имеют законного правообладателя и охраняются законом. Незаконное использование указанной информации и изображений преследуется вплоть до привлечения к уголовной ответственности в соответствии с действующим законодательством РФ.
8.5. Заказчик не вправе воспроизводить (включая, но не ограничиваясь, дублирование, тиражирование или размножение иным образом), а также распространять любым способом путем реализации размноженных материальных носителей среди третьих лиц (потребителей, осуществляющих функциональное использование), в том числе распространять внутри компьютерной сети или осуществлять электронную рассылку полученной от Исполнителя методической литературы, видеозаписей и аудиозаписей (как в целом, так и частично) в отсутствие письменного разрешения с его стороны.
8.6. Заказчик не вправе передавать доступ (уникальный логин, пароль) к своей учетной записи на онлайн-платформе третьим лицам как безвозмездно, так и за плату.

9. ГАРАНТИИ СТОРОН
9.1. Исполнитель, соблюдая качество оказываемых услуг, не гарантирует абсолютную бесперебойность или безошибочность в оказании услуг.
9.2. За исключением гарантий, прямо указанных в тексте Договора, Исполнитель не предоставляет никаких иных прямых или подразумеваемых гарантий по Договору и прямо отказывается от каких-либо гарантий или условий в отношении не нарушения прав соответствия услуг конкретным целям Заказчика.
9.3. Исполнитель не является учебным заведением, не занимается лечебной или какой-либо другой медицинской или образовательной (педагогической) деятельностью, требующей лицензирования.
9.4. Исполнитель гарантирует, что обладает всеми правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения Договора.
9.5. Соглашаясь с условиями и принимая условия настоящего Договора путем оплаты Объекта реализации, Заказчик заверяет Исполнителя и гарантирует, что:
9.5.1. Заказчик указал достоверные данные, в том числе свои персональные данные, при регистрации на Сайте и при оформлении платежных документов по оплате Объекта реализации.
9.5.2. Не будет использовать Вебинар/Курс Исполнителя в целях подстрекательства других участников к использованию каких-либо конкурентных продуктов или услуг.
9.5.3. Заказчик заключает Договор добровольно, при этом Заказчик: полностью ознакомился с условиями настоящего Договора; полностью понимает предмет Договора (оферты); полностью понимает значение и последствия своих действий в отношении заключения и исполнения Договора.
9.5.4. Заказчик обладает всеми правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения Договора.
9.5.5. Никакие пункты настоящего Договора не вступают в противоречие с законодательством страны Заказчика.

10. ФОРС-МАЖОР
10.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязанностей по данному Договору, если это неисполнение произошло в следствии наступления, действия и последствий форс-мажорных обстоятельств, которые возникли после заключения Договора и к которым Стороны относят: наводнение, пожар, землетрясение, взрыв, шторм, оседание почв, эпидемии и другие явления природы, а также войну или военные действия, выключение электроэнергии, перебои в работе сети Интернет и другие обстоятельства, возникшие не по воле Сторон и которые препятствуют выполнению условий данного Договора.
10.2. Сторона должна уведомить другую Сторону про действие форс-мажорных обстоятельств не позднее нежели через один день со дня их возникновения или со дня, когда возникла возможность осуществить такое уведомление, путем уведомления средствами электронной или телефонной связи.
10.3. После прекращения (устранения) форс-мажорных обстоятельств, Исполнитель может предоставить Потребителю доступ к электронной версии тренинга в сети Интернет или перенести проведение тренинга на другую дату. В этом случае Исполнитель будет считаться исполнившим свои обязательства по данному Договору надлежащим способом.

11. ПРАВА НА РЕЗУЛЬТАТЫ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
11.1. Исключительные и личные неимущественные права на Сайт, любые результаты интеллектуальной деятельности, размещенные на Сайте или содержащиеся в Объектах реализации, принадлежат Исполнителю или иным лицам, заключившим с Исполнителем соглашение, дающее ему право размещать результаты интеллектуальной деятельности этих лиц на Сайте, в Объектах реализации или в их составе, и охраняются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
11.2. Действия и/или бездействие Потребителя, повлекшие нарушение прав Исполнителя или направленные на нарушение прав Исполнителя на Сайт, Объекты реализации или их компоненты, влекут уголовную, гражданскую и административную ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
11.3. Все результаты интеллектуальной деятельности, содержащиеся на Сайте и в Объектах реализации, могут быть использованы Потребителем исключительно в личных целях. Потребитель не вправе использовать такие результаты иными способами.

12.ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН И РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
12.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящей Оферты стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
12.2. В случае нарушения Заказчиком п. 8.5 Оферты Исполнитель вправе в одностороннем порядке расторгнуть Оферту.
12.3. Стороны пришли к соглашению, что для разрешения споров по Оферте устанавливается обязательный претензионный порядок. Претензия направляется в виде скан-копии документа на электронные адреса сторон.
12.4. В претензии обязательно должны содержаться:
● требования,
● обоснование требований,
● документы, подтверждающие оплату.
12.5. Срок ответа на претензию - 5 (пять) рабочих дней с момента направления претензии второй стороне.
12.6. Стороны пришли к соглашению, в соответствии со ст. 32 Гражданского процессуального кодекса РФ, установить договорную территориальную подсудность для разрешения споров, вытекающих из Оферты, и определить, что все споры рассматриваются в суде по месту нахождения Исполнителя.

13. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ:

ИП Касьянов А.А.
ОГРНИП 318565800052024 ИНН 564602600188
Р/с 40802810702500142678 в ООО «Банк Точка»
БИК 044525104
К/с 30101810745374525104
Служба поддержки: e-mail: info@allencarrlife.ru тел.: 8-800-302-80-68