Условия гарантии возврата денег

Онлайн-курс в прямом эфире «Легкий Способ бросить курить» состоит из Основной 6-часовой сессии (Курса). Для того чтобы избавиться от никотиновой зависимости, как правило, хватает посещения Основной сессии (Курса). Для тех, кому этого недостаточно, существуют Закрепительные сессии — их задача закрепить и поддерживать результат. Все три сессии отличаются друг от друга по содержанию и длительности. Основная сессия длится 6-7 часов, а Закрепительные сессии - по 3-4 часа каждая.
Курс и Закрепительные сессии проводятся только в онлайн-формате, в прямом эфире.

Срок гарантии

Гарантийный срок составляет 3 месяца с момента прохождения Основной сессии (Курса). Если после основной сессии Вы продолжаете курить, то Вам необходимо посетить первую Закрепительную сессию. Первая Закрепительная сессия доступна только после посещения Основной. В случае сохранения зависимости, нужно посетить вторую Закрепительную сессию. График проведения Закрепительных сессий можно уточнить в Службе поддержки info@aleksfomin.ru

Если после посещения всех трех сессий Вы продолжаете курить, мы вернем Вам оплату курса (за вычетом операционных расходов). Обратите внимание, что подать запрос на возврат денег необходимо в течение 3-х месяцев со дня прохождения Основной сессии.

Гарантия действует ТОЛЬКО при выполнении указанных выше условий (посещении всех Закрепительных сессий в установленные сроки).
Заявка на участие в Закрепительных сессиях должна быть инициирована самим участником, через обращение в Службу поддержки.

Условия сохранения гарантии

Необходимо соблюдать все обязанности участника очного живого и онлайн-курса, а именно:

• Посетить обе Закрепительные сессии, если Вы продолжаете курить после прохождения Основной сессии (Курса);
• Приходить на сессии вовремя (допустимо опоздание не более чем на 5 минут);
• Для гарантии результата, необходимо присутствовать на каждой закрепительной сессии от начала и до конца.
• Сообщать о том, что Вы не сможете посетить сессию, не позже, чем за один день до ее начала, чтобы мы смогли записать Вас на следующую дату проведения соответствующей Закрепительной сессии.
• На онлайн-курсе и всех закрепительных сессиях, у участника должна быть включена камера и микрофон, чтобы ведущий курса мог всегда видеть Участника и контролировать усвоение информации.
• При обращении за возвратом, участник обязуется пройти короткую консультацию с ведущим курса, без оплаты, для определения дальнейших действий.

Дополнительная опция

Бывают случаи, когда зависимость возвращается через более длительный период времени. Но и в такой ситуации мы готовы Вам помочь.

• Если Вы начали курить уже после окончания трехмесячного гарантийного срока, но не позднее 6 месяцев со дня прохождения основной сессии, то Вы можете посетить любую из двух закрепительных сессий совершенно бесплатно.
• Если Вы вернулись к никотину через 6 месяцев после прохождения основной сессии, но не позднее 12 месяцев, то посещение закрепительных сессий будет для Вас по специальной стоимости - 50% от актуальной стоимости курса. Обратите внимание, что на повторное прохождение Закрепительных сессий условия основной гарантии не распространяются.
• Если же никотиновая зависимость вернется к Вам через год после прохождения основной сессии, то рекомендуем Вам пройти курс полностью снова на условиях, действующих в момент обращения.

Как вернуть деньги?

При соблюдении условий сохранения гарантии, указанных выше, достаточно написать заявление о возврате. Для этого свяжитесь с нами по электронной почте info@aleksfomin.ru, сообщите о своем желании вернуть деньги, и мы направим Вам образец заявления на возврат. В течение 14 рабочих дней с момента получения Вашего заявления, мы осуществим возврат денежных средств (за вычетом комиссии платежной системы).

Внимание!

Гарантия возврата предоставляется только участникам, приобретавшим курс для себя самостоятельно. Если курс приобретен для участника другим человеком (в подарок), гарантия не действует. Для успешного усвоения метода, важно собственное намерение участника и оплата курса из собственных средств. В ином случае, мы не можем брать ответственность за результат, т.к. у нас нет задачи замотивировать человека бросить курить. У курса другая цель: помочь человеку выйти из зависимости, которую он уже осознал, и хочет от нее избавиться.

Гарантия возврата не предоставляется, если участник не имеет самостоятельного желания избавиться от зависимости, и участвует на курсе под давлением других людей.

Все вышеперечисленные условия Гарантии действуют только для участников онлайн-курса в групповом формате.

На формат Индивидуальный курс (с персональным наставничеством) гарантия возврата не распространяется.

При необходимости оформить возврат, обратитесь в Службу поддержки по адресу: info@aleksfomin.ru